Agenda salgskurs for serviceteknikere

VELKOMMEN til kurs m/Morten Brandt

Serviceteknikere – KUNDEVERDI

26. mars kl. 09:00-15:00 

  • Hva kjennetegner den beste kundebehandling? Hva gjør kunder ekstra fornøyd?
  • Hvordan skal vi øke verdien i våre kunderelasjoner, for både kunden og oss selv?
  • Å planlegg og tilrettelegge for en god kundebehandling
  • Kommunikasjon: Hvordan oppnå tillit og kontakt. Hvordan gi kunden den optimale rådgivning
  • Bestem din framgang: Realistiske mål for forbedringer og praktiske tiltaksforslag

Utbytte:  Deltakerne skal øke motivasjon og trygghet i salg og generell kundebehandling

TAKK for at du bruker 2 minutter på vår kursevaluering

Ditt svar er ikke mulig å spore, du svarer anonymt.

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.